Política de privacidad
Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en mybabygem.com.
Datos personales que recopilamos:
Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te dirigieron al sitio e información sobre cómo interactúas con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
- Las cookies son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador y a menudo contienen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita: http://www.allaboutcookies.org.
- Los archivos de registro rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y la fecha/hora.
- Las balizas web, las etiquetas y los píxeles son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el sitio.
Cuando realizas o intentas realizar una compra en el sitio, recopilamos cierta información tuya, incluido tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluido el número de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Cuando hablamos de «datos personales» en esta política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Utilizamos la Información del pedido que recopilamos, por lo general, para tramitar los pedidos realizados en el sitio (incluido el procesamiento de la información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para:
- Comunicarnos contigo
- Revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes
- Y ofrecerte información o publicidad sobre nuestros productos y servicios, cuando nos hayas dado tu consentimiento
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular tu dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, analizando cómo nuestros clientes navegan y utilizan el sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir tus datos personales
Compartimos tus datos personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio; puedes leer más aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir tus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una solicitud legal o para proteger de otro modo nuestros derechos.
Publicidad dirigida
Como se describe anteriormente, utilizamos tus datos personales para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Para más información sobre la publicidad dirigida, consulta la guía de la Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes rechazar la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:
También puedes rechazar algunos de estos servicios a través del portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando recibimos una señal de «No rastrear» de tu navegador.
Tus derechos
Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen. Contáctanos si deseas ejercer este derecho.
Además, si resides en Europa, ten en cuenta que tratamos tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido en el sitio) o para perseguir nuestros intereses legítimos enumerados anteriormente. Ten en cuenta también que tus datos pueden transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Cuando realizas un pedido en el sitio, conservaremos la Información de tu pedido en nuestros registros, a menos que nos pidas que la eliminemos.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Este sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
Contacto
Para más información sobre nuestra política de privacidad, si tienes preguntas o deseas presentar una reclamación, contáctanos por correo electrónico a: info@mybabygem.com