Política de privacidad
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en el sitio babygemshop.com.
Información personal que recopilamos:
Cuando visitas el sitio web, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, incluyendo detalles de tu navegador, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. Mientras navegas por el sitio, también recopilamos información sobre las páginas o productos individuales que ves, los sitios o términos de búsqueda que te dirigieron al sitio, y cómo interactúas con el sitio. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del dispositivo”.
Recopilamos información del dispositivo mediante las siguientes técnicas:
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Cookies son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo contienen un identificador único anónimo. Más información sobre las cookies y cómo eliminarlas está disponible en: http://www.allaboutcookies.org.
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Archivos de registro siguen eventos en el sitio web y recopilan información como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, página de referencia/salida y fecha/hora.
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Servidores web, etiquetas y píxeles son archivos electrónicos usados para almacenar información sobre cómo navegas por el sitio.
Cuando realizas o intentas realizar una compra en el sitio, recopilamos cierta información de ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo número de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “información personal” en esta política de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.
¿Cómo usamos tu información personal?
Usamos la información del pedido que recopilamos principalmente para procesar pedidos en el sitio (incluyendo el manejo de pagos, arreglos de envío y entrega de facturas o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta información para:
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Comunicarnos contigo
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Verificar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes
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Y ofrecerte información o publicidad sobre nuestros productos y servicios, cuando hayas dado tu consentimiento
La información del dispositivo que recopilamos se usa para ayudar a detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente tu dirección IP) y, más generalmente, para mejorar y optimizar el sitio web (por ejemplo, analizando cómo nuestros clientes navegan y usan el sitio, y evaluando el éxito de campañas de marketing y publicidad).
Compartir información personal
Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a usar la información como se describió arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para administrar nuestra tienda en línea – puedes leer más sobre la política de privacidad de Shopify aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el sitio – más información está disponible aquí: https://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, podemos compartir tu información personal para cumplir con leyes y regulaciones vigentes, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.
Publicidad dirigida
Como se describió arriba, usamos tu información personal para ofrecerte publicidad o comunicaciones de mercadotecnia dirigidas que puedan interesarte. Más información sobre la publicidad dirigida está disponible en la guía de Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:
También puedes optar por no participar en algunos servicios a través del portal de exclusión de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando el navegador envía una señal de "no rastrear".
Tus derechos
Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a tu información personal y a solicitar la corrección, actualización o eliminación de tus datos. Contáctanos si deseas ejercer este derecho.
Además, si resides en Europa, ten en cuenta que procesamos tus datos para cumplir con un contrato (por ejemplo, realizar un pedido en el sitio) o basándonos en otro interés legítimo como se describió arriba. También ten en cuenta que tus datos pueden ser transferidos fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Cuando realizas un pedido en el sitio, conservamos la información de tu pedido según lo requiera nuestra contabilidad, a menos que solicites la eliminación de los datos.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
El sitio no está destinado a menores de 18 años.
Contacto
Para más información sobre nuestra política de privacidad, preguntas o quejas, contáctanos por correo electrónico: info@babygemshop.com